私域流量的4大预测

预测一:短视频成为下一个私域竞争场

传统的社交平台红利消失,趋向僵化,短视频平台趁势崛起。

在短视频平台爆火之际,这些平台在构建自己的私域流量池的同时,也为创业者引流和打造自己的私域流量池提供了流量之海。

预测二:公私合营:公域私域的竞争与合作共存

未来,各大平台将各司其职,在“公私合营”的新常态下形成完整的商业变现闭环,各自发挥优势,合作和竞争并存,极大提升变现效率。

在合作层面,短视频平台负责引流;电商平台负责转化和购买;私域电商负责沉淀用户,完成粉丝积累和复购。

在竞争层面,从某种程度上说,公域和私域也是一种“零和博弈”。

消费者的购买力和精力有限,公域和私域的流量之战不可避免,存量流量和增量流量的边界将变得模糊。

竞争的关键在于商家是否能精准把握客户需求,创造更好的购买体验。

预测三:私域流量获取:碎片化、多样化

2018年1月3日,王思聪在微博上发布“每天我都发奖金,今晚9点就发10万”“我撒币,我乐意”等话题吸引网友眼球,背后的目的是为了推广其投资的冲顶大会这一直播答题平台。

不久,更多玩家开始“杀入”直播答题这一新战场,其中不乏百度、腾讯、阿里巴巴、小米、360等知名互联网巨头平台。所谓直播答题,就是观众在线答题,可以赢得大额奖金。参与者众多,是因为大家都觉得自己能答对题目、赢得大额奖金。背后的巨额奖金哪里来?是广告金主资助的。显然,这些金主不会拿钱寻开心,而是看到了直播答题带来的海量流量。互联网时代,消费者的注意力在哪,流量就在哪。

显然,新兴的获取流量的玩法可以用更低的成本获取更多的新用户,颇具性价比。随着线上线下流量获取成本的不断攀升,未来如何通过新技术、新创意低成本获客将成为众多企业和商家不断思考的问题。

总的来说,未来获取流量的方式肯定不限于现有的玩法,还会有更多更好玩的获客方法出现,但总的原则是,注意力在哪,流量就在哪。

预测四:全渠道运营私域流量:获客、留存、转化、传播

在全渠道零售这一大趋势下,私域流量的运营也将全渠道化。不久的将来,流量的获取、激活、留存、转化、传播在实现线上线下融合的同时,私域流量池的社交化运营也是大势所趋。其实,从阿里巴巴、京东、小米等企业布局新零售已经能看到这一趋势。上述互联网巨头布局新零售这一全渠道零售模式,是因为线上获客遇到了瓶颈,在想法子向线下要流量。这些企业在获取流量的同时,也在用全渠道玩法来实现流量的激活、留存、转化、传播。在5G、人工智能等新科技的赋能下,未来,流量的全渠道运营将插上数字化、智能化的翅膀

随着线上流量红利的消失,流量获取的成本和难度不断增大,私域流量成为包括社交新零售企业在内的众多企业关注的焦点和争夺的对象。

一方面,社交新零售企业在靠社交裂变等玩法获取大量低成本的流量之后,流量的私域化与精细化运营将成为其重要的规划。

社交新零售企业流量的私域化将趋向于以下几个方向:

其一,用户私域化。

企业借助社交网络,通过社交玩法将私域流量转化为私域用户,结合服务和体验来深挖用户的终身价值,击穿单客经济,实现高效零售。

其二,搭建私域电商渠道。

社交新零售企业借助消费商模式将私域用户转化为私域电商;或者直接与外界的私域电商合作,拓展企业的私域电商渠道,降低运营的风险和成本。

如蒙牛、娃哈哈、东阿阿胶等传统大品牌,已经开始借助社交新零售模式,将经销商私域化,积累了一定规模的私域电商。

另一方面,众多企业在搭建私域流量池的过程中,发现借助社交网络、通过社交玩法可以低价高效地获客拉新,获取私域流量,同时还能有效触达用户,提升转化率,提高客单价,增强用户黏性,于是纷纷开始采用社交新零售模式来搭建和运营私域流量池。

因为拥有出色的CRM系统,微信个人号、小程序和企业App等工具成为目前私域流量池搭建和管理的常用工具。

但随着5G的商用、人工智能的成熟,未来搭建和管理私域流量池的工具也将升级,甚至会进化出一个新的物种。

在流量越来越碎片化的时代,这个新物种在获取流量、管理流量、运营私域流量池方面将更为灵活。

申请开通侯斯特账号