流量的本质，就是有血有肉的用户。也就是说每个流量的背后，其实对应的是个人，是有需求的活生生的人，这才是流量。从流量的获取方式来说，可以分两种：主动流量和被动流量。

从流量的渠道角度来说，也分为两种：私域流量和公域流量。

主动流量：是指用户主动添加微信、加微信群，例如平时发朋友圈打造人设，拉新建群、海报展示，包括在快递的包裹放引流二维码，微信红包返现、公众号文章引流等方式。

主动引流需要价值传导，沉淀干货内容吸引用户加粉，或投入一定的资金，相对来说对运营能力及实操经验要求会高一些。

有某一消费者他知道你的门店， 有天当他对你的商品有需求时，就直接主动来你店里购买了，那么这个消费者就是主动流量。

再比如你在自己小区里开了家便利店，那么这个小区的居民需要购买油盐酱醋茶时，第一时间就会考虑最近的店，主动进入你家购买，进店消费的用户就是你的主动流量。

被动流量：并不是指什么都不做，等着流量自动找上门。我们所说的被动流量，就是指通过简单操作，后期不需要花费大量时间精力维护，就可以实现客户的主动添加，持续获取的流量。

就是主动添加好友，粉丝被动通过，主动查找微信群、微信号、电话号等添加好友。

不论是主动还是被动流量，都需要我们花费时间和精力去获取，他们的差别只在于方式和难以程度上的，如果抱着不劳而获或者投机取巧的心思，能做好才怪呢。

私域流量：说到私域流量，大部分的解释就是：指企业能自主运营，可以反复自由利用，无需付费，又能随时直接接触的流量资源，它属于流量的私有资产。

私域流量是与公域流量相对的概念，私域流量则是企业或个人自主拥有的、免费的、可以自由控制、多次利用的流量。比如公众号、微信、企业微信、QQ号、自有APP等。

直白来说就是我们可以反复触达、无限“骚扰”、高频高效交流，获取信息反馈的用户，这就是通常所说的私域流量。

公域流量：就是大家都通过公用平台获取的公共用户，例如现在的百度、腾讯、淘京拼、今日头条等各类平台，都是公域流量平台。

互联网时代用户的注意力被高度分散，抖音、快手、微信、微博、B站、小红书、知乎、蜜柚等流量平台多如牛毛，流量从线下场景转向PC流量、移动端流量。

流量的高度分散，也就意味着获取流量的成本增加，难度提升，没有流量就意味着没有转化没有成交。