数字化对本地企业的重要性

您是否正在寻找推动业务创新的最佳方式? 您不需要大公司的大预算,因为技术能够平衡该领域。 这方面的一个很好的例子是为当地企业带来数字化的积极影响。

数字化,也称为数字化转型,涉及让您的业务流程使用数字解决方案来提高工作质量和速度。这是可能的,因为过去几年技术取得的所有进步都使任何类型的公司都能从中受益。

与企业运作方式的任何根本性变化一样,数字化需要以战略方式进行。 这意味着了解您的需求、市场如何发展,并找到最佳替代方案来为您的客户提供更多价值。

什么是数字化转型?
术语数字化转型用于指当技术成为重塑其运作方式的优先事项时,企业所经历的过程。随着越来越多的设备和工具可用,为您的客户提供优质服务和产品变得更加容易和快捷。 因此,数字化转型具有积极作用。

然而,并非所有企业都相信在技术的帮助下改革他们的流程。 那些抵制数字化转型的人往往会看到他们的客户群萎缩,因为向他们提供价值变得越来越困难。 与其他业务一样,竞争也变得激烈。

数字化转型对企业有着深远的积极影响。 这种对性能和质量的影响为服务提供了额外的价值,这些价值转化为如下数据:

  • 由于数字工具,超过40%的小企业报告了消费者的增长;
  • 此外,超过70%的公司报告称,由于数字化转型,收入增长;
  • 这种增长也导致这些企业创造了两倍的就业机会;
  • 90%使用数字工具的小企业报告说它有助于促进创新;
  • 进行数字化转型的企业的利润也是不进行数字化转型的企业的两倍。
    资料来源:德勤

为什么数字化对本地企业很重要?
到现在为止,您可能已经了解数字化转型负责各种类型和规模的业务的增长。 但是,重要的是要澄清它不仅限于大公司。

事实上,小型企业往往会从数字化转型中获得最大价值,甚至与大企业平起平坐。
以下是数字化对本地企业重要的最具决定性的原因。

改进产品和服务
通过投资于数字化转型,您的产品和服务往往会呈指数级提升。 这是因为新技术使您能够为您的客户提供更高质量的服务,他们会很高兴地欢迎此类改进并更积极地看待您的业务。

所有这些新质量甚至可能会给您带来新的商机,例如进入新市场、接触新老客户,甚至增加现有产品的功能。

优化流程
您的企业是否仍像 10 年前甚至 20 年前那样执行任务? 随着技术的发展,我们的流程也应如此。 这样,您就能够更快、更智能地工作,并为您的客户提供更多价值。

数字化转型通过引入专门针对您的需求量身定制的工具来帮助您优化流程。 通过将所有繁重的工作交给机器和软件,您将能够以最佳方式执行任务。

通过数据学习
实施专门用于收集数据并从中学习的大型基础设施不再局限于大型企业。 通过数字化转型,您可以获得有关您的产品、客户和市场的信息,以帮助您做出更好的业务决策。

这是因为大数据趋势在很大程度上依赖于数字解决方案。 通过将您的工作集中在此类工具上,您可以衡量与您的活动和交易相关的统计数据。 这对于制定标准和趋势非常有帮助。

减少错误和失误
任何企业,无论大小,都不会出错。 然而,重要的是采取适当的努力来尽可能地减少它们。 通过努力实现本地业务的数字化,您可以实现这一目标。

这是因为数字解决方案帮助我们仔细检查信息并通常自动更正。 通过依靠适当的技术,您和您的消费者将在您的操作中处理更少的错误。

保持竞争力
所有市场都在快速发展,无法增长的企业往往会被抛在后面。 如果您的公司仍未实现数字化转型,那么您还有很多工作要做。 幸运的是,做出这样的决定将有助于您保持竞争力。

这甚至适用于更大的竞争对手。 您不需要像他们一样大的预算,甚至不需要像他们一样大的消费者群,因为数字化转型仍然可以帮助您改善结果。

吸引客户
数字工具还可以帮助您为客户提供新的、令人兴奋的方式来参与您的业务。 这种策略对于让那些人对您的品牌和产品感兴趣,同时与竞争对手保持距离至关重要。

这主要是通过使用诸如客户服务之类的交互工具来完成的。 例如,您可以为客户提供实时聊天解决方案,以便他们可以与代表交谈,而不必使用传统电话。

物超所值
考虑到您可以从数字化中获得的积极成果,它具有极具吸引力的成本效益率。 您只需要为您的需求选择最佳解决方案,并在您的业务中正确实施数字化转型。

技术可以帮助您找到新的业务途径,在您自己的结果中发现有价值的机会,甚至减少错误的发生。 这种组合将对您的投资产生积极影响,并证明升级成本是合理的。

如何通过数字化转型发展小型企业?
计划为本地企业使用数字化需要适当的策略来获得所需的质量结果。 通过遵循正确的步骤,您可以在考虑趋势和技术如何随着时间的推移而发展的同时,确保采用最佳方法并使您的业务面向未来。

您可以在下方找到为本地企业实施数字化的最重要任务列表。

鼓励合作
在本地企业中实施数字化不仅仅是使用更高级的机器和功能齐全的软件的问题。 这一切都是为了让您的员工以协作的方式为您的成功做出贡献。

通过鼓励协作并使用有助于实现这一目标的工具,您能够抓住更好的商机并进一步改进您的解决方案。 这也将使您能够找到更多创新的工作方式并实现您的目标。

整合您的 IT 资产
本地企业的真正数字化依赖于集成多个系统来提高生产力并扩大产品和服务的机会。 这就是为什么您应该始终寻找软件和设备之间可能的集成。

幸运的是,集成是数字化转型的基石。 通过潜入这个新世界,您肯定会接触到相互连接的实用程序,从而为您和您的客户提供更多价值。 密切关注,不要错过这些集成。

投资于技术
数字化转型需要对技术的承诺。 随着它的发展,您可能需要更换设备和软件以跟上变化并进一步改善您的结果。

这种投资不仅是金钱上的,也是注意力上的。 您需要跟上趋势并在业务变化时调整您的业务。 唯一不变的是您的目标:始终为您的消费者提供最好的服务和产品。

涉及组织的各个层面
如果您希望将您的业务带入数字化转型,这需要适用于与您合作的每个人。 每个部门都必须经历数字化过程,并开始享受其特定领域内的技术优势。

这将对您的整个业务结果做出积极贡献,并使以全球方式不断改进变得更加容易。 毕竟,一家公司只有在其所有部门都在发展时才能真正创新。

考虑到与本地企业进行数字化合作的好处,很明显这个决定对您的目标有多么积极。 技术是每个人生活的一部分,可以让您的工作变得更轻松、更好,尤其是对您的客户而言。

打破孤岛
只有当部门之间的界限被拆除时,数字化转型才能真正发展。 如果您的团队像封闭在孤岛中一样工作,您需要向他们推广以集成为主导的流程。

这是因为关于技术的最佳解决方案可能来自不同领域人员的知识和经验的结合。 打破这些孤岛,为您的员工实现真正的整合做出贡献。

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