时下市场营销领域最热门的技术风向标，莫过于Marketing Automation（营销自动化）。虽然这一理念在B2B企业的应用已经不足为奇，但在市场营销领域这个巨大的市场里，Marketing Automation却拥有全新的生长空间。

“在过去的三年间， Marketing Automation已经成为美国人主流商业中的重要环节，CMO市场决策的关键词。智能化营销服务和工具，可以大大节省人力成本，让市场活动策划本身更富逻辑性和有效性，同时也让终端用户能够感受到智能工具的力量，在每一个可能发生的触及点中都能给予反馈。”Webpower中国区总经理谢晶表示。

以下一组行业数字，进一步验证了未来有足够的空间对营销自动化进行扩张，尤其在新兴产业以及B2C行业。

 

Marketing Automation行业增长规模

1.市场上，目前约有211家市场营销自动化服务商。(来源: Capterra)

2.2014年， B2B行业营销自动化收入增长达到60％，2012以及2013年收入增长均为50%。(来源:Customer Experience Matrix)

3. 2014年，约向市场营销人员提供了947种不同的营销技术。(来源:Chief Marketing Technologist)

4.在过去的五年里，在涉及到CRM管理的相关产业中，营销自动化是增长最快的力量。(来源: Focus Research via Hubspot)

5.在过去的一年里，关于“Marketing Automation（营销自动化）”这一关键词每月谷歌搜索有22％的增长。(来源: Google Keyword Planner)

6. 而在Adobe(Neolane)、IBM(Unica)、甲骨文(Eloqua和Responsys)。Salesforce.com(Pardot和ExactTarget)以及Teradata(Aprimo)这样的面对B2B企业的巨型整合营销服务商，营销自动化仍然是它们的第二大营销技术类别，这得益于对营销手段的不断创新。(来源:Chief Marketing Technologist)

7. 在Capterra上市的市场营销自动化服务商在过去的2年里增长了17％。(来源:Capterra)

 

Marketing Automation市场应用情况

8.只有3%的非科技公司采用营销自动化。(来源:VentureBeat)

9.截止2014年1月，在接受调查的186500家企业, 3%的人最常使用的四个营销自动化平台是Eloqua、Marketo、HubSpot和Pardot。(来源:Mintigo)

10.世界500强的B2B企业25％已经启用市场营销自动化，世界上最大的SaaS公司76%也展开营销自动化。(来源:Pardot)

11.营销自动化应用程度最高的五大行业是：①软件与互联网；②电信；③计算机与数码产品；④医疗与制药；⑤商务(来源: Mintigo)

12.使用基于云的营销自动化工具的公司中，50％的人使用多个营销自动化系统。(来源: VentureBeat)

13.2014年，85%的B2B市场营销人员认为他们在使用营销自动化平台的过程中，没有充分发挥其潜力。(来源:SiriusDecisions)

14.有75%的公司使用营销自动化系统不到六个月，仅有7％的公司，自动化营销应用超过一年时间。(来源:PepperGlobal)

15.在最近的调查中，只有8％的企业在维护现有客户中使用了营销自动化。(来源:SiriusDecisions)

 

Marketing Automation 的市场潜力

16.目前有3500多个营销自动化管理的空缺职位。(Source:Indeed.com)

17.在过去的4个月，营销自动化的岗位需求增长了25％。(来源: Eloqua)

18.营销自动化技能是目前最具竞争力的数字营销技能，许多市场营销人员表示团队的营销自动化人才缺口极大，他们特别看重营销自动化的技能。(来源:Online Marketing Institute)

19.32%的营销自动化的工作扮演的是经理级的角色，21％的工作则是副总裁级别的角色，19％的工作则是企业管理角色。(来源:Eloqua)

 

Marketing Automation 的前景

20.41％的B2B市场营销人员计划增加其新一年的营销自动化预算。(来源: PepperGlobal)

21.25％的CEO和企业主会直接参与市场营销自动化系统的购买，这要远远高于他们涉足其他业务系统的采购。(来源:Capterra)

22.影响营销自动化购买的关键因素有：①价格；②产品集合（CRM、社交、移动等）；③易用程度(来源:PepperGlobal)

23.2014年，对比最领先的七个自动化营销服务商价格，Infusionsoft的定价最低，只有$99/月；whileMarketo和Eloqua的定价最昂贵，为$2000/月。(来源:Capterra)

24.对于有意向购买营销自动化平台的市场营销人员而言，维护现有客户是第一看重的功能，其次是CRM的整合和分析报告。(来源:PepperGlobal)

25.Hubspot是适合小企业的营销自动化平台，Eloqua则是大型企业钟爱的选择。(来源: PepperGlobal)

 

Marketing Automation的优势

26.有63%的公司在使用营销自动化平台后，收益增长超过竞争对手。(来源:Position2)

27.Gartner预测，在企业使用营销自动化系统后，节省的人力时间约为15％的时间。(Source:Gartner via Hubspot)

28.78%的高级市场营销人员认为自动化营销系统大大提高了企业的投资回报率。 (Source:Position2)

29.使用营销自动化平台的公司更容易成为PPC（付费点击）广告商。(Source:Mintigo)

30.营销自动化为企业用33%的低成本创造了50%的销售线索。(Forrester Research via Pardot)