公众号运营小技巧(上篇)

你的微信公众号还在运营吗?2020年,公众号运营套路早已成熟,运营技巧更是层出不穷。侯斯特就总结了一些实用技巧,掌握这些技巧,可以让公众号运营事半功倍:

1. 不用分散精力做多个号。

服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择。

2. 对于刚开始起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。

关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。

3. 如何突破人数限制。

有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步。

4. 偶尔来一次互动式的文案。

偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。

5. 如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。

例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹…

6. 上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。

例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊……这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。

7. 微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。

尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。

8. 微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。

其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!

9. 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。

看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。

10. 单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。

最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!

11. 单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。

例如:选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%!

12. 文章配图很重要,文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。

有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。

13. 微信文章写好以后,要想到别人转发会是什么效果。

转发有两种,一种是朋友圈,上面讲了。还有一种是微信群。在微信群内转发的时候,会显示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要,会自动显示摘要。明白了不?

14. 公众号中,如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。

比如有的文章分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。

15. 不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片,显得很low,关键是基本上没有效果。

教育用户的时间段,早已经过去了,不用你来教育用户的。记住了吧!

16. 宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体,不能是“关注某某某,就可以看某某文章”。

这个还不够具体。可以是“在微信后台回复535查看《淘宝搜索优化的本质》”。直接公布自己的微信号放在某些地方,就算曝光了再高,也很难转化,除非你是大明星。

17. 公众号的内容,避免内容太单一。

例如电商类的账号,如果每天都是电商文章,这个账号就没啥意思了。企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。有一个主线,然后增加其他内容。

18. 公众号的维护。

注意塑造小编的形象,让他有鲜明的性格特点。小编偶尔可以撒个娇。例如:“昨天的活动中奖率设置太高了,公司要开除我,老板说除非有100个人回复支持小编…….”

19. 微信公众号被关注时的欢迎语一定要精心琢磨。

坚决鄙视那些不修改欢迎语的公众号。欢迎语不能太长,例如:简单告诉粉丝这个账号做什么的,有哪些功能,当然,也可以写得俏皮一点。

20. 群发消息用“你”称呼。

微信公众号上群发文字信息或者语音信息,称呼都可以用“你”,而不是“你们”。这样会显得很亲切,微信的特点是朋友交流,而不是微博广播。

21. 微信公众号的粉丝回复必须在48小时之内。

如果搞活动,一定要让他们留下其他联系方式,例如手机号。否则根本就联系不上。

22. 微信上搞活动,一定要提前预热。

无论是公众号还是个人号,都要做好预热,效果会倍增。上次有个朋友在朋友圈竞拍,事前没有通知,竞拍效果一般,竞拍结束后,很多土豪朋友说我怎么不知道啊还有么…….这就是损失啊。

23. 有一个活动很有效:每日签到。

例如:连续签到28天,就可以送礼品。你可以试试。看上去很傻的互动,你会发现有很多用户其实很孤单,他们需要有人知道他们存在……

24. 服务号推送以活动为主。

目前服务号每个月可以推送四次,建议以活动为主,每月4次活动,一大三小,并针对微信做出产品设计,比如某款产品只有微信上有卖或某产品微信上超特价。结合自己企业的实际情况,来设计活动。

25. 多做活动。

别指望把微信店铺弄好了,放在那里就有人来买。不可能的!无论你有多少粉丝,他们不会主动想起来在你微信店铺买东西。那怎么办?搞活动啊!