不少品牌客户现在将品牌公众号+企业微信作为运营的标配,以其充当社交媒体的发声渠道以及“私域流量”的引流方法。毫无疑问,在微信生态内,这是被官方所支持和鼓励的。但是如果你的品牌同时拥有公众号和企业微信,如何在这两个渠道内捕捉用户的行为轨迹,并进行打通,甚至是从中获得一些用户数据提升运营效率呢?企业微信和品牌公众号是否真的可以实现打通呢?
答案当然是可以的!你可以使用侯斯特最新上线的【企业微信连接应用】,实现企业微信和公众号的打通!
【企业微信连接应用】通过API和Union ID机制实现企业微信和公众号的数据同步,使您可以通过自动或手动的方式实现数据同步,主要包括:
- 将公众号标签同步到企业微信客户标签
- 将企业微信客户身份同步写回公众号标签
通过用户数据(标签)的打通,实现了在公众号和企业微信中识别出用户的身份,属性,进而实现下一步精准营销的目的。
粉丝A通过某些渠道关注了你的公众号,关注之后为了促进粉丝的活跃度以及可以与粉丝进行更多一对一的沟通,你通过公众号回复了企业微信的二维码,让用户关注了你的企业微信。在企业微信中,可以分配给粉丝不同的客服人员进行更加深入的沟通。通过【企业微信连接应用】,企业微信的客服人员可以知道这个粉丝的属性(比如他的兴趣爱好,用户标签等),这些粉丝属性都是通过公众号的粉丝标签同步而来,客服人员以此可以更好的和粉丝沟通;同时公众号的运营人员也可以知道在粉丝中有多少已经关注了品牌的企业微信,进而对这部分人使用【个性化群发】进行定向的内容推送。
如果你想实现以上目标,需要满足以下几个条件:
- 公众号授权到侯斯特(需认证公众号)
- 开通企业微信连接应用
- 公众号绑定微信开放平台(需要提供appID及secret)
至于价格嘛…
- 240元/月
- 576元/90天(8折优惠)
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