客服群发可实现为 48 小时内互动过的粉丝批量下发消息，不限发送次数。

使用权限：认证号可用。

按微信文档中的说明，关于“互动”的定义包含以下几种动作：

1. 1. 用户发送信息
   2. 点击自定义菜单（仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这 3 种菜单类型是会触发客服接口的）
   3. 关注公众号
   4. 扫描二维码
   5. 支付成功

1）可发送文字/图文卡片（发送样式与转发给朋友的小卡片相同）/图片/小程序

2）支持发送自建的 H5 页面，即以转发卡片的样式发出，朋友点开就是 H5 页面。

3）支持发全部/标签/OpenID 列表

4）支持定时发送

1）在列表中会呈现所有使用客服群发功能发送的消息记录。

2）由于互动人数是以发出时间点作为统计的，所以实际发送成功的人数请以发送记录中的为准。